Soporte TI · Redes

Soporte técnico, redes
y consultoría para
W Brand Consulting

Brindamos acompañamiento estratégico continuo y soporte técnico proactivo en red, centralizando la administración de TI y reduciendo drásticamente los gastos de licenciamiento de software en la nube.

Cliente W Brand Consulting
Sector Agencia Creativa
Servicios
Help Desk IT Consulting
Año 2026
0%
Ahorro en Licencias Logrado
×
El Reto

Rápido crecimiento sin
dirección de TI clara.

W Brand Consulting experimentaba un acelerado crecimiento de colaboradores en sus oficinas creativas, operando sin un departamento o dirección de TI dedicada. Esto provocaba constantes fallas de conexión interna, riesgos de seguridad en el manejo de propiedad intelectual y gastos redundantes muy elevados en licenciamientos duplicados.

El equipo creativo sufría constantes interrupciones por problemas de software local, mientras la administración carecía de visibilidad sobre los activos tecnológicos y de red de la organización.

"Estábamos gastando miles de dólares mensuales en software redundante y perdíamos valiosas horas creativas esperando a que alguien pudiera resolver problemas sencillos de red."

Dirección General · W Brand Consulting
La Solución

Outsourcing de TI, monitoreo
y optimización financiera.

Implementamos un esquema completo de outsourcing de TI, actuando como su departamento de soporte técnico dedicado. Realizamos una auditoría de software que permitió identificar y cancelar licencias duplicadas, consolidando la suite en la nube bajo un único esquema de costos optimizado.

Desplegamos un sistema de monitoreo remoto proactivo de red para detectar y mitigar problemas de conexión antes de que afecten a los usuarios, y establecimos una mesa de ayuda instantánea con tiempos de respuesta menores a 15 minutos.

Resultados Clave

Características y beneficios del proyecto

Mesa de Ayuda Proactiva

Soporte técnico dedicado inmediato para resolución ágil de incidencias locales y remotas, garantizando el ritmo ininterrumpido del flujo creativo diario.

Optimización Financiera

Ahorro del 40% en costos recurrentes de licenciamiento SaaS mediante una auditoría inteligente, control centralizado de accesos y eliminación de cuentas fantasma.

Protección Perimetral

Establecimiento de firewalls por software, antivirus centralizado empresarial y políticas de respaldos automáticos locales para proteger los archivos creativos finales.

¿Quieres optimizar tu soporte técnico?

Despreocúpate de la tecnología
y enfócate en crecer.

Actuamos como tu aliado de TI proactivo para mantener tus equipos seguros, tus licencias al día y tu negocio operando sin interrupciones.

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